Conditions Générales de Vente

L’offre et la vente de produits sur notre site internet « www.absolution-cosmetics.com » sont régies par les présentes Conditions Générales de Vente.

Les produits achetés sur notre site internet Absolution sont vendus directement par la société ABSOLUTION, SAS au capital de 178 178,90 euros, dont le siège social est au 30 rue des Vinaigriers, 75010 Paris, inscrite au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro RCS 503 418 865, numéro de TVA intracommunautaire FR72503418865.

Absolution met à la vente sur le site « www.absolution-cosmetics.com » des produits et pratique sa propre activité de commerce électronique exclusivement à l’égard de l’utilisateur final.

Par « consommateur final », est désignée toute personne physique qui opère à des fins étrangères à toute activité d’entreprise ou professionnelle éventuellement pratiquée. Si vous n’êtes pas un « consommateur final », nous vous invitons à vous abstenir de conclure des transactions commerciales sur le site « www.absolution-cosmetics.com ».

Tout internaute doit être âgé d’au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d’une autorisation parentale lui permettant d’effectuer une commande sur le site. Compte tenu de la politique commerciale décrite ci-dessus, Absolution se réserve le droit de ne pas donner suite aux commandes provenant de toute personne qui ne serait pas un « consommateur final » ou à des commandes non conformes à sa politique commerciale telle que définie dans les présentes.

Les conditions générales de vente pourront être modifiées et notamment en considération d’éventuels changements normatifs. Les nouvelles conditions générales de vente s’appliqueront à leur date de publication sur le site « www.absolution-cosmetics.com ».

Article 1 - Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors participation aux frais de traitement et d’expédition. Ces prix sont communiqués en euros. Un lien est proposé pour consulter un convertisseur de devises à titre d’information.

En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine, vous êtes l’importateur du ou des produits concernés. Pour tous les produits expédiés hors Union Européenne et DOM-TOM, le prix sera calculé HT sur la facture. Des droits de douane, taxes locales, droits d’importation ou taxes d’État sont susceptibles d’être exigés. Ces droits et sommes ne sont pas du ressort du site « www.absolution-cosmetics.com ». Ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité tant en termes de déclaration que de paiement aux autorités et organismes compétents de votre pays. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès des autorités locales.

Toutes les commandes doivent être payées en Euros ou dans l’équivalent disponible sur notre plateforme de transaction sécurisée PAYPLUG.

Le site « www.absolution-cosmetics.com » se réserve le droit de modifier les prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes, sous réserve de leur disponibilité.

Article 2 - Commande

Lors de la première commande, l’utilisateur doit créer son compte en ligne avec ses coordonnées personnelles et les maintenir actualisées. Le contrat est réputé conclu au moment où Absolution reçoit, par voie télématique, le formulaire de commande, une fois vérifiée l’exactitude des données relatives à la commande.

Avant de procéder à l’achat des produits, par la transmission du formulaire de commande, il vous est demandé de lire attentivement les présentes Conditions Générales de Vente. En transmettant par voie télématique le formulaire de commande, vous acceptez sans condition et vous vous engagez à respecter, dans les rapports avec Absolution, les présentes Conditions Générales de Vente. Si vous êtes en désaccord avec des termes indiqués dans les présentes Conditions Générales de Vente, nous vous invitons à ne pas transférer votre formulaire de commande.

En transmettant votre formulaire de commande, vous confirmez connaître et accepter les présentes Conditions Générales de Vente sans réserves.

Article 3 - Validation

Les données enregistrées par le site "www.absolution-cosmetics.com" lors de la validation de votre commande constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par le site Absolution et ses clients. Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières.

Les produits restent la propriété d’Absolution jusqu’à l’encaissement complet du prix par Absolution.

Article 4 - Disponibilité

Nos offres de produits sont proposées dans la limite des stocks disponibles. Assurez-vous de l'exactitude de vos coordonnées : nom, adresse et numéro de téléphone. Vérifiez au moment de la commande, article par article, que le nombre et le prix sont bien pris en compte dans votre bon de commande. Lorsqu'un produit n'est plus disponible, nous vous informerons par email.

Article 5 - Livraison

Absolution livre dans tous les pays de l’UE (hors Pays-Bas), ainsi que partout dans le monde sauf l'Afghanistan, l'Algérie, le Japon, le Maroc, la Russie et la Turquie.

Les frais de livraison sont fonction du mode de livraison choisi par le Client et calculés sur la totalité de la commande. Ils seront indiqués au Client à la fin de sa commande avant confirmation de cette dernière par ses soins.

Après confirmation de commande et validation du paiement, les produits seront livrés selon le moyen choisi (Colissimo avec ou sans signature) et à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande. Nous faisons notre possible pour que la livraison intervienne dans le délai le plus court, 30 jours au plus tard. En cas de retard supérieur à 30 jours, vous avez la possibilité d’annuler votre commande et d’obtenir le remboursement de celle-ci.

Lors de l'envoi du colis, nous vous transmettons par e-mail son numéro correspondant. Les frais de douanes et autres taxes dus dans le pays d’arrivée sont à la charge de l’acheteur.

A la réception du colis, le client devra vérifier la conformité de sa commande. Toute anomalie concernant les références de produits livrés devra être signalée le jour même, ou au plus tard le 1er jour ouvré suivant la livraison au service clients d’Absolution.

En cas de perte ou de détérioration du produit pendant le transport, le client devra informer le transporteur sans délais.

Article 6 - Paiement

Toutes les commandes expédiées en France et en UE sont exprimées en Euros toutes taxes comprises, avec les taux de TVA en vigueur en France et mis à jour en fonction du pays de livraison.

Toutes les commandes expédiées hors UE seront facturées HT. Pour un montant total d'achats inférieur à 1000 Euros, le site Absolution acceptera votre paiement en ligne avec Payplug, Visa, MasterCard, Alma ou Paypal.

Votre paiement est crypté et sécurisé par Payplug, Visa, MasterCard, Paypal ou Alma (paiement en plusieurs fois, sous réserve d’acceptation).

Tous les règlements se font au comptant, sans possibilité d’étalement, sauf exception notifiée sur la page d’achat.

Article 7 - Retour / Rétractation

Conformément au Code de la Consommation (articles L221-18 et suivants), vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à en justifier le motif.

Les produits doivent être renvoyés dans leur état d’origine (emballage intact, non ouverts), accompagnés de la facture émise par Absolution et des éventuels cadeaux et échantillons. Les frais de retour sont à votre charge.

En cas d’exercice du droit de rétractation, Absolution vous remboursera le montant de votre commande, y compris les frais de livraison standard initiaux, dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception du retour.

Les articles endommagés, ouverts, incomplets ou descellés ne pourront être repris pour des raisons d’hygiène et de sécurité. Les accessoires corps et visage ne pourront pas non plus être repris s’ils ont été utilisés.

Pour nous retourner votre commande, contactez-nous par mail à contact@absolution.me afin que nous vous informions des étapes à suivre.

Article 8 - Garanties légales

Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la Consommation) et de la garantie légale des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

En cas de non-conformité ou de défaut, vous disposez de deux ans à compter de la délivrance du bien pour agir et demander réparation, remplacement ou remboursement.

Article 9 - Sécurisation

Notre site fait l'objet d'un système de sécurisation. Nous avons adopté le procédé de cryptage SSL et avons également renforcé l'ensemble des procédés de brouillage et de cryptage pour protéger le plus efficacement possible toutes les données sensibles liées aux moyens de paiement.

Article 10 - Demande d'information / Suivi commandes

Contact concernant les produits et le suivi des commandes :

Tel : +33 (0)9 81 60 87 83
contact@absolution.me
Absolution, 30 rue des Vinaigriers, 75010 Paris FRANCE

Article 11 - Propriété intellectuelle

D’une manière générale les Marques et Logos apparaissant sur ce site, enregistrés ou non, sont la propriété exclusive d’Absolution. Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur le site Absolution sont réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle pour le monde entier.

Toute reproduction totale ou partielle est strictement interdite sans autorisation préalable.

Article 12 - Responsabilité

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales de votre pays les possibilités d'importation ou d'utilisation des produits que vous envisagez de commander.

Les photographies et les textes illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité du site "www.absolution-cosmetics.com" ne saurait être engagée en cas d'erreur.

Le site ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock, d’indisponibilité du produit, en cas de force majeure, ou de perturbations indépendantes de sa volonté (grèves, inondations, incendies, etc.).

Article 13 - Droit applicable - Litiges

Le présent contrat est souscrit en langue française et soumis à la loi française. En cas de litige, seuls les tribunaux français seront compétents.

Article 14 - Données personnelles

Le site "www.absolution-cosmetics.com" collecte et traite vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition concernant vos données. Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@absolution.me ou par courrier : Absolution, 30 rue des Vinaigriers, 75010 Paris.

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et aux obligations légales.

Article 15 - Cookies

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